面对当前侵犯公民个人信息犯罪的新特征新挑战，相关部门必须坚持系统观念，打出综合治理组合拳，合力筑牢公民个人信息安全防护网
个人信息保护一直是社会关注的焦点。最高人民检察院最新发布的数据显示，2025年前三季度，全国检察机关共起诉侵犯公民个人信息犯罪2100余件4400余人。同时检察办案发现，侵犯公民个人信息犯罪呈现一些新特点新趋势，值得关注。
在数字经济时代，信息已成为一种“关键资产”。公民个人信息之所以出现泄露乱象，原因在于巨大的“市场需求”。从精准营销到网络诈骗，从金融欺诈到恶意追债，公民个人信息被不法人员视作可交易的“商品”，形成了收集、倒卖、使用的非法利益链条。更值得警惕的是，信息泄露所涉及的行业领域极其广泛，几乎覆盖了公众日常生活的方方面面，涉及信息也不局限于身份信息，许多高度敏感的数据同样被不法人员盯上，如医疗健康、旅游出行信息，甚至是行踪轨迹等。这些遭泄露的信息，随即成为电信网络诈骗、非法引流推广等违法犯罪活动的工具。
从检察机关办案情况看，当前，侵犯公民个人信息违法犯罪已非零散个案，而是呈现出精准化、技术化、链条化与危害复合型的明显趋势。一是公民个人信息获取与使用愈发精准化。在黑灰产业链条中，个人信息不再是模糊的数据，而是被明码标价的“物料”。如诈骗人员利用这些信息刻画目标对象画像，量身定制骗局，很容易使对方掉入陷阱，极大提升了诈骗活动的精准性与欺骗性。
二是利用网络爬虫、木马病毒、渗透工具等黑客技术窃取个人信息已成常态。如在检察机关办理的赵某等人非法利用信息网络案中，不法分子就是通过查询“社工库”、利用系统漏洞攻击网站等手段非法获取、发布被害人隐私信息。
三是有关个人信息的非法交易日益呈现出隐蔽化、链条化特征。例如，企业“内鬼”利用管理漏洞非法获取、盗卖数据，接应人员借助“暗网”等隐蔽网络传递非法信息并采用虚拟币结算，逐渐形成了从信息窃取、交易到非法应用的完整地下产业链条，加大了追踪和打击难度。
此外，个人信息泄露的危害呈现出复合型特征，不少不法分子通过网络“开盒”的方式助推网暴升级。对于公民个人而言，无疑会遭受精神侵害和财产损失的双重威胁。
保护好公民个人信息，事关公民合法权益保障，事关数字经济健康发展，更事关社会和谐稳定。党的二十届四中全会审议通过的“十五五”规划建议提出，深化网络空间安全综合治理，加强个人信息保护，凸显了国家对个人信息保护的高度重视。面对当前侵犯公民个人信息犯罪的新特征新挑战，有关部门必须坚持系统观念，打出综合治理组合拳，合力筑牢公民个人信息安全防护网。
首先，要压实数据收集者的主体责任，及时堵塞管理漏洞。数据收集者是收集和处理个人信息的第一道关卡，更是守护数据安全的第一道防线。应通过加大技术防护投入、建立健全内控管理制度，严防技术攻击型数据窃取和“内鬼”窃取数据，从源头上拧紧信息保护安全阀，将信息泄露风险消灭于萌芽状态。
其次，要强化协同联动，形成工作合力。通过进一步完善公安、网信、金融等多部门联动工作机制，既惩处犯罪链条末端行为人，又注重追查数据泄露源头，强化全链条治理，斩断黑灰产业链。
再次，要提升公民素养，增强防范意识。许多信息泄露事件，始于个人点击可疑链接、下载恶意软件或在不明页面填报信息。因此，须进一步提升公众对可疑软件、钓鱼网站的识别与防范能力。唯有让每个人都成为个人信息安全的“哨兵”，才能构筑起最广泛的个人信息保护社会防线。
最后，要完善法律法规，堵塞制度漏洞。信息技术发展日新月异，数据应用场景层出不穷，部分互联网新业务游走在法律规范边缘，存在数据监管盲区。对此，需要立法方面及时跟进。值得关注的是，刚刚完成修改的网络安全法，增加了与个人信息保护法相衔接的内容，进一步完善了网络运营者、关键信息基础设施运营者在处理个人信息、管理数据方面的法律责任，这将有助于减少个人信息在网络环境中的泄露、传播风险。
公民个人信息保护是一项与时俱进的系统工程，未来仍要根据技术发展和实践需要，适时完善相关法律法规，为新兴技术应用划定行为红线。只有凝聚政府监管、企业自律、公民自觉、法律保障的多方合力，才能构建起全方位、多层次、立体化的个人信息保护体系，为数字经济健康发展与社会和谐稳定提供坚实可靠的安全保障。
（作者：秦帅，中国人民公安大学侦查学院刑侦教研室主任）
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