兰州日报讯 （记者 赵万山 实习生 陈嘉睿）11月11日，在省政府新闻办举行的“决胜收官‘十四五’争先进位话发展”主题系列新闻发布会甘肃省人力资源和社会保障厅专场上，一组扎实数据勾勒出甘肃人社系统五年答卷：全省城镇新增就业154万人，城镇居民收入年均增长5.5%，城镇调查失业率始终控制在6%以内；社保覆盖更广、人才活力迸发、劳动关系更和谐、服务效能跃升……这份民生答卷，既标注温度，更积蓄高质量发展动能。
稳就业：筑牢民生之本，托起万家灯火
就业是最大民生。甘肃以重点群体为抓手，打出精准服务组合拳。连续17年实施“支持1万名未就业普通高校毕业生到基层就业”项目，统筹“三支一扶”“特岗教师”等计划，引导5.9万余名毕业生扎根基层；输转富余劳动力2612.8万人次，创劳务收入7390.8亿元。创新推出“百名人社局长直播带岗”，全国首创开发爱心理发员等乡村公益性岗位1.17万个，设立乡村创稳网格员、暑期防溺水巡查员等特色岗位，就业服务更有温度。
技能与创业双轮驱动。实施“技能照亮前程”行动，开展职业技能培训262万人次，建成50个国家级、183个省级技能大师工作室；“援企稳岗·服务千企”与“百千万”创业引领工程协同发力，培育“创业达人”“新锐创客”1.1万名，为5328户企业、1.4万名创业者发放“陇原惠岗贷”“陇原创业贷”133.2亿元，创业带动就业“乘数效应”充分释放。
强社保：织密保障网络，兜牢民生底线
社保是民生安全网。甘肃深化制度改革，推动全民共有、共建、共享的社保新格局成型。
改革迈出历史性步伐。渐进式延迟法定退休年龄稳妥推进，个人养老金制度全面落地，企业养老保险实现全国统筹，失业、工伤保险省级统筹完成，制度更趋成熟。
覆盖范围持续扩大。深入实施全民参保计划，截至10月底，基本养老保险参保1916万人、失业保险217.9万人、工伤保险306.2万人，较“十三五”末分别净增43.2万人、30.6万人、41.6万人，基本实现应保尽保。
待遇水平稳步提升。连续5年调整退休人员养老金，3次提高城乡居民省级基础养老金，较“十三五”末分别增长21.2%、59.9%；失业保险金标准调至1665-1818元/月，工伤保险伤残津贴等三项待遇月人均达3785元、2752元、1723元，群众共享发展成果。
聚人才：厚植创新沃土，激活发展动能
人才是第一资源。甘肃深化人事制度改革，为人才扎根陇原搭台赋能。
人事改革激发活力。全面推行县以下事业单位管理岗职员等级晋升，2.6万个单位、13.7万名管理人员纳入通道；公开招聘事业单位人员5.7万名，引进高层次和急需紧缺人才2.8万名；为5100余名高层次人才、2.6万名基层人才办理岗位单列，事业单位人均年收入从10.3万元增至11.6万元，干事热情高涨。
人才队伍量质齐升。出台新型工业化、高技能人才等政策，推荐享受政府特殊津贴专家1549人、选拔省领军人才2486人（现有1493人），培育陇原青年英才1115人；专业技术人才达69.1万人，技能人才260.1万人（高技能人才52万人），较“十三五”末分别增长36.2%、33.6%，支撑作用显著。
服务水平全面提升。畅通国企、高校等人才流动渠道，组建25个职称评审委员会，制定70项评价标准；全国首个“银龄专家工作室”落地，13名专家领衔（含6名在甘“两院”院士）；博士后“两站一基地”从100家增至149家，年度新进博士后从132人增至342人，增长159%，创新活力迸发。
促和谐：夯实稳定基石，守护公平正义
和谐劳动关系是社会稳定根基。甘肃坚持源头治理，推动关系更规范、更公平。
和谐创建成果丰硕。5年来，4家企业、1个工业园区等获评全国和谐劳动关系示范，企业与职工共生格局加速形成。
权益维护精准有力。深化国企薪酬改革，聚焦劳务派遣、新就业形态权益保障开展专项行动；建成102家调解中心、99个农民工工资争议速裁庭，培育8个金牌调解组织，处理争议6.8万件，仲裁结案率99.8%、调解成功率77.2%，矛盾化解高效。
监察执法铁腕治欠。建立副省长包抓市州机制，开展根治欠薪专项行动，5年查处案件3.5万件，为21.5万名农民工追回工资23.7亿元，“血汗钱”更有保障。
优服务：数智赋能便民，擦亮为民底色
服务是最好的民生。甘肃以数字化转型牵引服务升级，政务好评率保持99.9%。
数智化触手可及。建成人社一体化平台，开通37项国务院“跨省通办”、74项人力资源和社会保障部“一网通办”事项，369项服务上线“甘快办”，形成“互联网+手机端+大厅”三位一体格局。
规范化标准统一。落实“只进一门、一网通办”，编制216项服务标准，完成20项“高效办成一件事”整合，38项告知承诺制、7项“证照分离”事项无差别受理。
直通车直抵民心。全国首创省市县三级105个人社为民服务“直通车”，累计解答咨询99.2万人次、办理业务78.4万件，解决急难愁盼问题2646件，架起党群“连心桥”。
从稳就业托底到社保兜底，从聚才赋能到和谐护航，再到服务升级，甘肃人社“十四五”的每一步都扎实温暖。新征程上，甘肃将持续以人民为中心，以改革破题、以创新赋能，书写更温暖的民生篇章。
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